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Presupposti e condizioni d’utilizzo – Cashback

Le presenti condizioni generali disciplinano l’accesso e l’utilizzo del Portale Universitybox.com nonché dell’APP Universitybox (di seguito, complessivamente il “Portale”) di titolarità e gestiti da IDEA LINK SRL a socio unico, PIVA 03302820968 con sede legale Milano (MI), Corso Concordia 11 Italia, (in seguito, per brevità “Idea Link”).

Si precisa che, nello svolgimento della propria attività, Idea Link conclude contratti con soggetti terzi (c.d. Merchant sia con rapporto diretto che per tramite di piattaforme di affiliazione) di cui promuove le rispettive attività per il tramite del Portale e per le quali il Merchant riconosce un compenso a Idea Link.

CONDIZIONI GENERALI

Art. 1 – Oggetto.

1.1 Le presenti condizioni generali (di seguito “CGS”) disciplinano i termini e le condizioni mediante le quali gli utenti che si registrino al Portale o alla APP (UNIVERSITYBOX.COM O UNIVERSITYBOX) o ad entrambi questi servizi messi a disposizione dal Idea Link possono ottenere uno sconto indiretto e differito (di seguito, il “Cashback”) – nella misura percentuale variabile e/o fissa indicata di volta in volta – sugli acquisti effettuati presso i Merchant pubblicati sul Portale e/o sulla App;  

       (di seguito, complessivamente i “Servizi”).

1.2 Le presenti CGS sono integrate da eventuali condizioni particolari:

       – del Cashback (pubblicate da Idea Link)

       – del Merchant (pubblicate dal Merchant).

Art. 2 – Condizioni di accesso al Cashback.

2.1 Possono accedere e usufruire dei Servizi (Destinatari o Utenti) esclusivamente le persone fisiche maggiorenni dotate di codice fiscale e/o di P.IVA a condizione che siano effettivamente in grado di certificare il fatto di essere studenti universitari (o, nel caso in cui sia espressamente previsto dalla singola campagna di Cashback, anche studenti delle scuole superiori), docenti di università e scuole superiori e personale tecnico-amministrativo universitario,  con sede nel territorio della Repubblica Italiana.

In particolare, i Destinatari per poter accedere e usufruire dei Servizi devono assolvere alle seguenti condizioni che sono REQUISITI OBBLIGATORI in assenza dei quali l’accesso ai Servizi non sarà consentito:

A)   essere registrati al Portale e/o alla App con profilo certificato.

A seguito della registrazione, viene associato all’Utente uno User ID unico e personale che lo rende identificabile sul Portale al fine di riconoscergli i vari Cashback maturati. È necessario che il profilo sia certificato: la certificazione è infatti il mezzo attraverso il quale Idea Link può essere certa che il profilo creato a seguito della registrazione sia appartenente a una delle categorie elencate al punto 2.1.  La certificazione viene effettuata con le modalità  indicate  all’interno del Portale e dell’APP. Ogni destinatario è tenuto a consultare tali istruzioni per poter procedere alla certificazione della sua condizione di studente, docente o appartenente al personale tecnico-amministrativo.

B) aver accettato le presenti CGS e aver confermato di aver preso visione dell’informativa sul trattamento dei dati personali (Reg. UE 679/2016) redatta da Ideal Link ai sensi dell’artt. 12 e 13 e ss. del Reg. UE 679/2016.

Art. 3 – Diritto a ricevere il Cashback e determinazione del suo importo

3.1 Il diritto a ricevere il Cashback è riconosciuto SOLO ove Idea Link accerti che ogni Utente soddisfa le condizioni di cui all’Art. 2 che abbia compiuto le seguenti azioni utilizzando il Portale e/o la APP:

1) abbia effettuato gli acquisiti (art. 1) accedendo al Merchant tramite il Portale, mediante autenticazione, dunque previa identificazione dell’Utente da parte di Idea Link (autenticazione);

2) abbia perfezionato gli acquisiti (art. 1) ottenendo dal Merchant conferma che gli acquisti stessi siano andati a buon fine; dunque, l’Utente deve aver effettivamente pagato il prezzo, non deve aver esercitato il diritto di recesso per effetto del quale il quale sia stato restituito il prezzo pagato e comunque non si deve essere verificata alcuna circostanza tra quelle elencate agli artt. 6, 7 e 8 delle presenti CGS.

Ulteriore condizione per il riconoscimento del diritto a ricevere il Cashback è che il Merchant abbia effettivamente corrisposto a Idea Link il relativo compenso maturato da Idea Link in connessione all’acquisto per cui l’Utente richiede il Cashback.

3.2 L’importo del Cashback è calcolato nella misura percentuale indicata sul Portale per ogni singolo Merchant, percentuale variabile e/o fissa indicata di volta in volta e che viene applicata sull’importo degli acquisiti sub art 1.

Fermo quanto precede, il Cashback:

  • sarà riconosciuto nella misura percentuale variabile e/o fissa indicata sul Portale al momento dell’acquisto (art 1),
  • maturerà nel caso di acquisti effettuati presso i Merchant sub art 1.1 lett (i): non appena il Merchant comunicherà a Idea Link il “buon fine” dell’acquisto e del pagamento. Tale comunicazione non è soggetta ad alcun termine finale. Il Merchant si riserva, infatti, di comunicare a Idea Link l’esito dell’acquisto e del pagamento dell’Utente, senza limiti di tempo. 
  • Per nessun motivo Idea Link è responsabile del ritardo nel riconoscimento del Cashback. Nel caso di acquisti effettuati presso i Merchant sub art 1.1 i Cashback maturati verranno versati SOLO al raggiungimento della soglia minima complessiva di Euro 15,00 (quindici/00, di seguito, il “Cashback Minimo”). Per importi inferiori al Cashback Minimo, Idea Link accumulerà il Cashback e attenderà il raggiungimento del Cashback Minimo prima di procedere all’effettivo versamento all’Utente. Qualora Idea Link riconosca un Cashback, relativamente al quale successivamente il Merchant comunichi il mancato “buon fine” dell’acquisto e del pagamento, Idea Link si riserva il diritto di annullare e decurtare il Cashback riconosciuto all’Utente, mediante invio di comunicazione scritta motivata all’Utente.  
  • verrà versato da Idea Link, nel caso di acquisti presso i Merchant (art. 1) con una delle seguenti modalità a scelta dell’Utente (la scelta della modalità dovrà essere effettuata dall’Utente mediante accesso al proprio account):
  1. accredito sul proprio conto Paypal (o equivalente sistema di pagamento) (opzione “Incassa Euro con Paypal”); gli accrediti vengono effettuati da Idea Link ogni 10 del mese purché richiesti entro le 23:59 del giorno precedente; qualora la richiesta sia effettuata proprio il giorno 10 da parte di un Utente, il pagamento sarà effettuato il mese successivo. Le presenti disposizioni si intendono fatte salve le condizioni sopra elencate per la maturazione effettiva degli importi;
  2. conversione del Cashback in un buono da spendere sul sito di Merchant selezionati da Idea Link (opzione “Converti in buono regalo”);

3.3 Resta inteso che potrà essere ammessa una diversa procedura solo nel  caso in cui venga  espressamente dichiarato che  il Cashback legato a un Merchant sia gestito attraverso il caricamento sul Portale/APP, o tramite l’invio a un indirizzo e-mail specifico, della prova di acquisto corredata dal caricamento sul profilo di copia del Codice Fiscale e Documento di Identità appartenenti al titolare del Profilo che richiede il Cashback. Al contempo, il predetto profilo dovrà in ogni caso risultare completo e compilato in ogni campo presente nell’apposito form. 

A seguito di opportune verifiche, Idea Link comunicherà entro 30 (trenta) giorni la conformità e la relativa accettazione della richiesta di Cashback o la non conformità e quindi la mancata erogazione del Cashback. In questo ultimo caso, Idea Link comunicherà le motivazioni in modo che l’Utente possa attuare compiere le azioni necessarie per inoltrare una nuova richiesta con la documentazione corretta da sottoporre a Idea Link che risponderà sempre entro 30 (trenta) giorni.

Art. 4 – Verifica dell’ammontare del Cashback.

4.1 L’Utente può verificare – in qualunque momento – i Cashback maturati accedendo al Portale, tramite il proprio account, nella sezione Profilo > Cashback > Wallet.

       Con riferimento a ciascun Cashback maturato, saranno messe a disposizione dell’Utente le seguenti informazioni che possono variare nel tempo a seconda delle esigenze del Portale (LEGENDA):

  1.  “In attesa; Rifiutato; Approvato”: indica tutti gli stati del Cashback dell’Utente, dallo stato in attesa di conferma da parte del Merchant; allo stato Rifiutato da parte del Merchant (per le motivazioni elencate al Artt. 3 e 6); o allo stato Approvato dal Merchant;
  2.  “Negozio / Merchant/Brand”: indica il Merchant presso cui l’Utente ha effettuato l’acquisto;
  3.  “Data”: riporta il giorno in cui l’Utente ha effettuato l’acquisto;
  4.  “Importo”: riporta l’importo del Cashback maturato per ogni acquisto;
  5. Livello”: indica la soglia di acquisto raggiunta dall’Utente. Il Cashback dell’Utente è infatti correlato all’importo complessivo degli acquisti. 

Art. 5 – Cashback sugli acquisti effettuati presso i Merchant.

5.1 Il contratto di vendita si perfeziona esclusivamente tra il Merchant e l’Utente; il contratto sarà disciplinato in modo esclusivo dalle condizioni generali di vendita del Merchant, ove previste.

Per nessuna ragione Idea Link potrà essere ritenuta responsabile per fatti o atti inerenti al contratto di vendita, cui essa stessa è estranea.

5.2 L’autenticazione al Portale è indispensabile al fine dell’identificazione dell’Utente sul Portale ed il riconoscimento del Cashback. L’autenticazione non implica alcuna partecipazione di Idea Link al contratto di vendita.

5.3 È obbligatorio che l’Utente proceda agli acquisiti (art. 1) con le seguenti modalità:

1)  acceda al Portale tramite autenticazione;

2)  selezioni il Merchant di interesse;

3)  clicchi sul pulsante “VAI AL LINK”, a seguito del quale l’utente viene indirizzato sul sito del Merchant selezionato;

5.4 Il Cashback ricevibile sarà calcolato in base al valore indicato nella pagina del Merchant sul Portale. È necessario che l’Utente prenda visione, pertanto, dei valori e delle Condizioni sul Cashback di volta in volta presenti sulla pagina Merchant del Portale che sarà l’unica pagina ufficiale per il valore del Cashback per quel Merchant. Quando non presenti, queste saranno pubblicate sul Portale in accordo con il Merchant, fatte salve le previsioni contenuti negli artt. 5.1, 5.2 e 5.3 che precedono.

Art. 6 – Circostanze inerenti agli acquisti effettuati presso i Merchant tali da escludere il riconoscimento del Cashback all’Utente.

6.1 Ai fini del riconoscimento del Cashback, NON DEVE essere intervenuta o sussistere alcuna delle seguenti circostanze:  

a)      l’Utente non abbia esercitato il diritto di recesso previsto dall’art. 52 D. Lgs. 206/05 (c.d. Codice del Consumo) e ss. mm. e/o il diritto di recesso eventualmente riconosciuto dai singoli Merchant;

b)      gli acquisti effettuati presso i Merchant non devono essere affetti da vizi tali da comportare la nullità, l’annullamento e / o la risoluzione del rapporto tra l’Utente ed il Merchant;

c)       assenza di frode informatica o del tentativo di frode informatica durante il pagamento effettuato dall’Utente presso il Merchant;

d)      non siano falliti, per qualsiasi motivo, i sistemi informatici di tracciatura tra il browser dell’Utente ed il sito del Merchant;

e)      qualora tra il Merchant e l’Utente sussista un contratto professionale di rivendita o di accesso a prezzi di vendita agevolati, il Merchant avrà la facoltà di non dare seguito agli acquisti effettuati presso i Merchant (art. 1) e Idea Link avrà la facoltà, a proprio insindacabile giudizio, di non riconoscere il Cashback all’Utente, anche laddove gli acquisti siano effettuati presso i Merchant (art. 1) tramite il Portale;

f)      l’Utente non abbia fatto uso di codici promozionali di terze parti non trasmessi da Idea Link o qualsiasi offerta personalizzata esclusiva da parte dei Merchant per l’Utente qualora non compatibili con i Servizi in quanto il loro utilizzo impedirebbe la concessione del Cashback.

g)     tutto quanto previsto dalla casistica di cui all’Art. 3.3 che precede.

Art. 7 – Sospensione dell’account dell’Utente sul Portale.

7.1 Laddove si ritenga o venga riscontrata a carico dell’Utente anche una sola delle pratiche di seguito specificate (in seguito, le “Condotte”) – a tutela degli interessi dei Merchant e o di Idea Link – quest’ultima si riserva il diritto di sospendere immediatamente, in via cautelativa, l’account dell’Utente sul Portale:

a)      esecuzione di ordini seriali (oltre tre ordini) da parte dell’Utente al medesimo Merchant tramite il Portale, eseguiti nello stesso giorno o in giorni consecutivi mediante una pluralità di accessi al Portale;

b)      esecuzione di ordini seriali (oltre tre ordini) da parte dell’Utente al medesimo Merchant tramite il Portale, seguiti da annullamento, nello stesso giorno o il giorno seguente, degli ordini precedentemente effettuati;

c)      esecuzione di ordini da parte dell’Utente al medesimo Merchant tramite il Portale e sistematicamente annullati dall’Utente;

d)      ricezione di segnalazioni da parte del medesimo Merchant di condotte scorrette da parte di un Utente (quali, in via meramente esemplificativa e non esaustiva, indicazione da parte dell’Utente di dati rivelatisi non veritieri; contrassegni di prodotti non pagati da parte dell’Utente al Merchant);

e)      utilizzo da parte dell’Utente di software o programmi per generare ordini o visite ai siti dei Merchant in modo automatico o ingannevole e/o non direttamente eseguiti da persone fisiche;

f)      indicazione di false generalità in fase di registrazione al Portale da parte dell’Utente o in fase di acquisto presso i Merchant;

g)      registrazioni presso il Portale di più Utenti ciascuno poi identificabile come la stessa persona fisica o giuridica.

7.2 Qualora, a seguito delle verifiche eseguite da parte di Idea Link, emerga che una o più Condotte siano state effettivamente poste in essere dall’Utente in violazione: i) delle presenti CGS e / o ii) della normativa vigente, l’Utente non avrà diritto al Cashback eventualmente maturato. Il relativo Cashback verrà trattenuto da Idea Link a titolo di penale e fatto salvo, in ogni caso, il diritto al risarcimento del maggior danno.

7.3 Resta inoltre inteso che, qualora l’Utente non acceda al proprio account sul Portale per un periodo consecutivo di 12 (dodici) mesi, Idea Link si riserva il diritto di sospendere immediatamente l’account dell’Utente sul Portale e l’Utente non avrà diritto al Cashback eventualmente maturato.

Art. 8 – Prescrizione del diritto e riscossione del CashBack

  1. Il diritto dell’Utente a ricevere il CashBack si prescrive nel termine di 18 mesi a far tempo dalla data dell’ultimo acquisto registrato sulla piattaforma. Pertanto, nell’eventualità in cui, nel suddetto temine, l’Utente non richieda il pagamento del Cashback maturato, Idea Link potrà, a propria discrezione, azzerare l’ammontare del Cashback maturato e null’altro sarà dovuto all’Utente a titolo di Cashback.
  2. Il pagamento del CashBack avverrà (salvo eventuale e diverso accordo) mediante pagamenti effettuati a mezzo piattaforma PayPal. 
  3. È onere dell’Utente provvedere all’apertura di un proprio account sulla piattaforma PayPal nonché procedere all’aggiornamento del proprio profilo personale (sulla piattaforma di Idea Link) avendo cura di indicare i riferimenti dell’account PayPal di cui al predetto art. 8.3 onde consentire la successiva riscossione del CashBack.
  4. L’eventuale richiesta di riscossione del Cashback in assenza di aggiornamento del proprio profilo come da punto 8.2 (eventuale richiesta anche a mezzo mail e/o raccomandata) non verrà presa in carico da Idea Link né avrà alcun effetto interruttivo della prescrizione come previsto dall’art. 8.1 del regolamento.
  5. Non sarà possibile cedere a terzi soggetti gli importi oggetto di CashBack né sarà possibile indicare, in sede di completamento del profilo, account PayPal già registrati in piattaforma e già presenti nell’anagrafica di Idea Link (e quindi riferibili ad altri iscritti alla piattaforma).

Art. 9 – Registrazione al Portale – Revoca della registrazione al Portale.

9.1 La registrazione dell’Utente al Portale è a tempo indeterminato. È facoltà dell’Utente revocare la propria registrazione, in qualunque momento. La procedura per la revoca è la seguente:

Procedura Online

1.   Accedere al proprio account (tramite login con proprio nome utente e password) tramite il Portale;

2.   Cliccare sulla sezione Profilo;

3.   Cliccare su Cancella Profilo;

4.   Confermare la volontà di procedere all’eliminazione dell’Account.

A seguito dell’eliminazione del proprio account, idea Link provvederà altresì alla cancellazione dei dati dell’Utente, nel rispetto di quanto previsto al punto 4 della Valutazione d’Impatto ex art. 35 Reg. UE 679/2016.

5. In caso di impossibilità di accesso al proprio account, sarà possibile inoltrare una richiesta a supporto@universitybox.com che, una volta effettuate le opportune verifiche, procederà all’eliminazione dell’account.

Procedura Offline

  1. inviare comunicazione cartacea a mezzo raccomandata RR al seguente indirizzo: 20129 Milano (MI), Corso Concordia 11, indicando le proprie generalità e account sul Portale e allegando un documento di identità.

In tutti i casi elencati si procederà alla cancellazione di ogni importo maturato a titolo di CashBack e, per l’effetto, l’utente perderà il rimborso di tali importi senza alcuna comunicazione preventiva da parte di Idea Link.

Art. 10 – Modifica delle CGS – Informazioni e richieste di assistenza da parte dell’Utente.

10.1 Idea Link potrà modificare, in qualunque momento, le presenti CGS mediante pubblicazione delle stesse sul Portale.

10.2 Con l’accettazione delle presenti CGS, l’Utente acconsente che:

i) Idea Link riceva dai Merchant con cui l’Utente, di volta in volta, ha effettuato acquisiti (art 1.1), – laddove disponibili e rese note dai singoli Merchant – le informazioni relative ai propri acquisti, come, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l’importo speso, la data dell’acquisto, la tipologia di prodotto / servizio acquistato, i riferimenti univoci all’ordine (quali ad esempio il numero dell’ordine o della fattura). Idea Link conserverà tali informazioni fino a quando l’Utente risulterà registrato al Portale; successivamente tali informazioni verranno rese anonime;

ii) nel caso di richieste di assistenza da parte dell’Utente – effettuate mediante il Portale al link chiamato “CONTATTACI” (scrivere a: supporto@universitybox.com) –  in relazione ad eventuali Cashback di importo errato o annullati o di cui l’Utente contesti l’avvenuto riconoscimento (in quanto non risultanti dalla sezione Profilo > Cashback > Wallet del Portale), Idea Link potrà inviare al Merchant tutti i dati dell’Utente (richiesti dal Merchant stesso) per la gestione delle suddette richieste di assistenza. Per la verifica, l’Utente dovrà fornire:

  • Mail di conferma dell’ordine
  • Numero “Identificativo utente” registrato a Universitybox
  • Email utilizzata all’atto della registrazione a Universitybox

Art. 11 – Legge applicabile – Foro competente.

11.1 Le Presenti CGS sono disciplinate dalla legge italiana.

11.2 Qualunque controversia che dovesse insorgere con riferimento alla validità, efficacia ed interpretazione delle presenti CGS è devoluta in via esclusiva al Tribunale di Milano.

Modulo Rimborso

Per ricevere il rimborso compila attentamente il modulo in tutti i suoi campi.
Il prodotto deve essere acquistato dal 11/11/2022.
Si ricorda che non verrà riconosciuto nessun rimborso per articoli usati e per i quali verrà effettuata richiesta di reso.
Il tuo cashback verrà caricato nel tuo wallet entro 5 gg lavorativi.

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